Politica de reembolso
Tenemos una política de devolución de 5 días, lo que significa que tiene 5 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Todos los pedidos personalizados no tienen ninguna política de devolución ya que están hechos a medida.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en hussan@durjini.com . Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.
Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devolución en hussan@durjini.com .
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado para el artículo nuevo.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
la casa de kurbani durjini
Devoción duradera de amor
La vida de Kurbani Durjini surgió de circunstancias únicas, impulsadas por el ingenio de Durjini, una combinación con el detalle y una innovación de la belleza. Desde que Durjini fundó nuestra empresa en Londres en 2021, su fascinación por el poder emocional de las piedras preciosas dio origen a Durjini. que avanza para convertirse en un faro de innovación, creatividad y artesanía. Una intensa pasión por los diamantes ha sido la fuerza impulsora en la vida de Hussan desde que construyó sus joyas por primera vez en un banco de joyería en Hatton Garden, el barrio de la joyería de Londres. Su historia de metamorfosis es muy similar a la de un diamante: transformado de carbón en bruto y en bruto a una gema preciosa y deslumbrantemente refinada. "Siempre me han fascinado y hipnotizado los diamantes", dice; 'Recuerdo mirarlos, estudiarlos de cerca para comprender su pureza y la forma en que habían sido cortados. Era un sentimiento inherente que se convirtió en una pasión para toda la vida. En su viaje, su pasión por la precisión y la atención al detalle se ha traducido en la joyería. Durjini fundó su primera empresa a la tierna edad de 21 años, cuando empezó a trabajar junto a un joyero con más experiencia. "Sugerí que estableciésemos un negocio y formamos una sociedad, reparando joyería occidental". El talento empresarial de Durjini, su naturaleza oportunista y su coraje a la hora de asumir riesgos contribuyen a su trayectoria empresarial. Vendiendo anillos extravagantes a un joyero del norte de Inglaterra, en Nottingham, que me llamó inmediatamente después de mi regreso a Londres para decirme que habían vendido los anillos y que querían encargar otro.
